「コミュニケーション力アップ!~はじめてのコーチング~」
講座の第2回目を実施しました。

今回のテーマは、「好感を持たれるための『聞く』」

聞かれないとどう感じるか?
聞いてもらえるとどう感じるか?
を体感していただきました。

聞かれないと時間がながーく感じて寂しい気持ちになる。
聞いてもらえるともっともっと話したくなって、相手が好きになっちゃう。

第2回目2.jpg

ワークもとっても盛り上がっています★

聞き方のポイントでは下記をお伝えしました。

バーバル

質問する(相手が答えやすい・共通の話題)
同じ言葉(オウム返し)

ノンバーバル

目を見る(軽く)
話す場所・座る位置
あいづちをうつ
(うなづき 相手のスピードに合わせた)
表情・目の動き・手など体の動き
声のトーン・姿勢
沈黙(遮らない・間を埋めない)
視線の高さ(同じ位置に合わせる)
作業をやめて、相手に顔を向けて話を聞いている
確認する(会話の最中に正しく理解できているか)

こうして見てみると、いかに言葉以外の点で
意識することが大事かがわかると思います。

沢山ありますが、どれか1つでもいいので
意識していくことから始めましょうということもお伝えしました。

その後のワークでも皆さん意識が高くなっていて、
ワークをしていてもより盛り上がっていました~。

後半に続く~★ hoshiho